本文へ移動

Contact

うまく動かないときはこちらへ

「何をしたら、どうなったか」を教えてください。詳しい知識は必要ありません。内容を確認して返信します。

通常2営業日以内に返信します。

報告するときに教えてほしいこと

「何をしたら、どうなったか」だけ書いていただければ十分です(URLは不要です)。 商品の画面から開いた場合は商品名が自動で入ります。OS・Chromeのバージョンも自動で入ります。 商品のバージョンが表示されている場合は、報告内容に添えてください。

使い方の質問・そのほかのお問い合わせ

不具合以外のご質問も、こちらからご連絡いただけます。

使い方を質問する / そのほかのお問い合わせ

返金についてのご相談

ご購入前に、Pro機能をまるごとお試しいただける期間を設けています。ご購入後のお客様都合による返金はお受けしていませんが、二重請求や、こちらに原因がある不具合の場合はご相談ください。

フォームにご購入時に決済へ入力したメールアドレスをお書きください(お問い合わせのアドレスと違う場合は必ず)。確認でき次第対応します(通常2営業日以内)。

返金についてご相談

返信が届かないとき

送信すると、ご入力のアドレスへ控えのメールが自動で届きます。これが届いていない場合は、 次のどちらかです。

2営業日を過ぎても返信がない場合は、遠慮なく再送してください。 催促を煩わしく思うことはありません。

いただいた情報の扱い

閲覧中のURL、書きかけの文章、保存資料、操作記録は自動で送信しません。パスワード・決済情報・個人情報・社内の非公開情報は、報告内容に書かないでください。

お問い合わせの内容は、回答・返金手続き・製品の改善のためだけに使用します。詳しくは プライバシーポリシーをご覧ください。